Creamos una web con un objetivo, normalmente comercial y se convierte en una herramienta online para nuestra empresa, pero... ¿Sabes realmente cómo calcular si está cumpliendo los objetivos para los cuales fue creada?
Para saberlo primero tendrás que identificar y establecer claramente los objetivos. Si tienes una tienda online, está claro que tu gran objetivo será venta, pero también debes tenerlo si es una Web corporativa. Puede fijarte objetivos como formularios completados, visitas a la página de contacto, aumento del tiempo en… Leer más
Juntar un sábado por la mañana a más de 50 personas, entre alumnos, ponentes e invitados, en un entorno formativo tiene mucho mérito, y eso hay que reconocérselo a la organización de Ecommaster.
Este sábado 10 de marzo en Espira fuimos invitados a un debate sobre comercio electrónico que organizaba Ecommaster. La principal finalidad, hacer llegar a los alumnos los conceptos más esenciales ahora que están en el ecuador de la formación, ya que en unos meses deberán tener la capacidad de tomar las decisiones de su negocio online en… Leer más
Antes de nada, no se trata de tener la verdad suprema a este respecto, pero sí que podemos opinar desde la experiencia de haber implementado un gran número de tiendas online.
Cuando uno ha recorrido muchas sendas, se ha tropezado con infinidad de piedras y ha sorteado un millón de rios, la experiencia es lo único que le queda. Eso, y muchas anécdotas… Con el comercio electrónico nos pasa lo mismo.
Coincidiendo con el incremento de proyectos de venta online que se nos plantean, sabemos que a los clientes les surgen varias dudas.… Leer más
Esta última semana hemos estado trasteando con Google Shopping y Google Merchant Center... Y ahora 5 de nuestros clientes con tiendas Online ya tienen sus productos en el buscador Google Shopping, todavía en fase Beta en España.
Muchas veces estar ahí el primero puede tener sus recompensas.
Google Shopping es un buscador de productos donde Google recoge datos de las tiendas que reúnen la calidad suficiente para mostrárselas a sus usuarios.
Esto es positivo por varias cosas: Más posibilidad de llegar a usuarios… Leer más
Google + es la nueva Red social de Google. Es posible crear perfiles personales para compartir contenidos con tus contactos y recientemente también es posible crear perfiles de empresa.
En Espira lo hemos probado y ya estamos en Google + , explorando todas sus funcionalidades y las novedades que trae para las empresas.
Visita la página de empresa en Google + de Espira y añádenos a tus círculos!
… Leer más
Los concursos y promociones en Facebook pueden hacer que consigas muchos más Fan en tu página de empresa en Facebook, pero debes tener en cuenta los factores legales que afectan a las empresas y las características y normas de la plataforma.
Las empresas están sujetas a la LOPD, y Facebook no es un lugar donde se esté exento de respetarla. Además, Facebook tiene su propia normativa sobre las promociones y concursos y también se debe respetar.
Éstas son algunas de las normas que Facebook nos da antes de crear una promoción o… Leer más
Estudios recientes de Google afirman que la manera en la que los clientes toman sus decisiones de compra ha cambiado.
Los potenciales clientes, antes de tomar una decisión de compra de un producto o servicio, lo buscan en internet para obtener información sobre ello. Ya no solo buscan información de productos de consumo de valor elevado sino de casi cualquier cosa.
El modelo mental tradicional está dividido en tres pasos:
Estímulo: Por ejemplo, ver un anuncio de televisión, la recomendación de una amigo, etc…
Primer momento… Leer más
¿Qué tiene que tener una ficha de producto optimizada?
Al elaborar una ficha de producto en una tienda Online tenemos que tener en cuenta a dos usuarios muy importantes de nuestra Web y sus necesidades: el Usuario, como potencial comprador, y Google
La ficha de producto tiene que presentar la información relevante para el potencial comprador de forma clara y precisa. De esta forma, procuramos eliminar todas las barreras de compra al resolver las dudas que el comprador pueda tener, mientras que aumentamos la conversión al exponer las… Leer más
Desde hace tiempo las Web y Tiendas Online están llegando a Facebook a través de las páginas de empresa.
Algunas están implantando su presencia con éxito, pero otras no tanto. El motivo de la falta de éxito es principalmente porque no saben porqué están ahí...
Antes de llevar tu empresa a Facebook hazte las siguientes preguntas:
¿Por qué tu empresa debería estar en Facebook?
Generar imagen de marca
Compartir contenidos con tu audiencia
Atraer visitantes hacia tu web o tienda online
Resolver dudas de los usuarios y… Leer más
Tener una tienda online es un gran paso para una empresa, es un punto de venta 24 h, 7 días a la semana, abierto los 365 días del año. Pero no todo es programarla, diseñarla, tenerla enfocada en el usuario, con productos y excelentes descripciones...
Porque una vez lanzada la tienda, siempre surge la misma pregunta: ¿Y ahora qué hago?
El siguiente paso, como en cualquier negocio, es hacer que se conozca y crear clientes. ¿Cómo puedes hacerlo? Fácil, estas son algunas de las cosas que puedes hacer para acercar tu tienda a… Leer más
