¿Sabes por qué tu empresa está en Facebook?

por Espira,

Desde hace tiempo las Web y Tiendas Online están llegando a Facebook a través de las páginas de empresa.

Algunas están implantando su presencia con éxito, pero otras no tanto. El motivo de la falta de éxito es principalmente porque no saben porqué están ahí…

Antes de llevar tu empresa a Facebook hazte las siguientes preguntas:

¿Por qué tu empresa debería estar en Facebook?

  • Generar imagen de marca
  • Compartir contenidos con tu audiencia
  • Atraer visitantes hacia tu web o tienda online
  • Resolver dudas de los usuarios y escuchar sus opiniones
  • Y un largo etc.

¿Cómo vas a interactuar con tu audiencia? Define estas variables:

  • Estilo de la comunicación
  • Contenidos que deberías publicar
  • Frecuencia de generación de los contenidos
  • Contenidos exclusivos

¿Qué voy a hacer para ganar amigos y fidelizarlos?
Este aspecto es prioritario para el éxito de tu estrategia en Facebook. Tienes que dar motivos a tus seguidores para seguirte y premiarlos por estar ahí.

  • Contenido exclusivo para Fans
  • Cupones descuento para canjear en la tienda online o tienda física.
  • Sorteos y concursos

Si defines todas estas variables y lo implementas con éxito irás viendo los frutos a lo largo del tiempo. Facebook es una gran herramienta para compartir con tus clientes / amigos pero sobre todo para escuchar lo que necesitan.

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